今天是：
索引号 ： 011337442/2025-25861 文 号 ： 无
主题分类： 其他 发文单位： 咸宁市交通运输局
名 称： 对市六届人大四次会议第138号建议的答复 发布日期： 2025年10月10日
有效性： 有效 发文日期：
李想代表：
您提出的市六届人大四次会议第138号《关于优化和改进高铁站咸宁北站出站口的建议》收悉，现答复如下：
为落实代表建议，市交通运输局立即组织相关科室、单位到高铁北站对建议中的问题进行研究，并迅速协同会办单位落实建议相关内容。
一、网约车管理问题。
（一）合理规划网约车停车区域
市交通运输局迅速联合市公安局交管支队、市城管执法委等相关职能单位进行研究，根据代表建议和人民群众的诉求，形成进一步优化咸宁北站广场布局，规划网约车停车区域的共识，由市城管执法委落实设计及改造工作。
目前，为规范网约车经营行为和交通秩序，市交通运输局会同市公安局交管支队合理设置网约车停车区域，已将网约车引导至城发集团和绿地2个社会停车场停靠，平台派单时再将车辆行驶至接客区域接单，能满足网约车停车需求，较好解决了场区拥堵问题。
（二）适当调整网约车停车管理、停车方式和收费标准
咸宁北站附近有2个停车场可以供网约车停车使用，但前期因收费标准问题，网约车司机与停车场运营单位未能达成一致。收到人大代表建议后，市交通运输局联合相关单位迅速与停车场运营单位进行商谈，建议根据网约车司机承受能力合理调整收费标准。经商谈，咸宁北站城投停车场同意面对网约车司机下调收费标准，由200元/月下调至150元/月；咸宁北站游乐园停车场由100元/月下调至50元/月。网约车司机可根据需要自行选择。
（三）设置网约车专用通道
咸宁北站广场设置有“社会车辆和网约车通道”，供车辆临停下客，临停上客，即停即走。根据人大代表的建议，市交通运输局联合相关单位进行实地调研后，对该通道进行了优化调整，通过加装中间隔离护栏的方式设置网约车专用通道，专供网约车使用。
二、出站口形象问题
（一）优化布局规划
2020年9月高铁北站改造升级项目正式启动，项目改造时对站前广场道路、公交首末站、出租车通道、网约车接客区等进行同步规划、同步设计、同步建设，2021年5月正式投入使用，设计方案广泛征求相关部门和市民意见，布局较合理，目前能满足出租车、网约车和社会车辆通行，后续市交通运输局将根据实际情况和市民群众出行的需求，及时优化调整。
（二）完善标识系统
按照市委、市政府要求，发改部门配合武汉铁路局做好站内配套设施优化工作，多次赴现场实地调研车站运营、标识系统等优化问题，协调武汉铁路局进一步优化导向标识更换电子显示屏，方便旅客便捷出行。根据人大代表的建议，市交通运输局计划对出站口指示标识进行提档升级，将原喷绘指示标识更换成LED指示标识,并对风雨连廊电路进行全面检修，确保晚上灯光正常使用。
（三）提升服务质量
市交通运输局将出站口联合执法岗亭设置为便民服务亭，并配备了直饮机，具备为乘客提供冷热水、临时休息、咨询等服务功能，交通、公安执法人员每天为乘客提供咨询服务，帮助乘客排忧解难，为乘客找回失物20余起。同时，市城管执法委继续做好出站口区域市政设施的管理、道路和广场的清扫保洁，以及园林绿化的养护。
感谢李想代表对公共交通事业的关心和支持！
咸宁市交通运输局
2025年7月10日
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